Verkaufsfachmann/Verkaufsfachfrau

Der Verkaufsfachmann bzw. die Verkaufsfachfrau (Verkaufsfachleute) mit eidg. Fachausweis ist fähig, alle Aufgaben im Bereich des Verkaufs im Innen- und Aussendienst oder im Key Accout Management selbständig zu übernehmen. Er gestaltet und realisiert auf Basis definierter quantitativer und qualitativer Ziele den persönlichen Verkauf professionell und übernimmt die Verantwortung für das Erreichen dieser Ziele in seinem Verkaufsgebiet. Aufgrund seiner umfassenden betriebs- und volkswirtschaftlichen Kenntnisse ist er zudem in der Lage, sein Umfeld richtig einzuschätzen und, daraus abgeleitet, sowohl für seine Kunden als auch für das eigene Unternehmen optimale Lösungen zu erarbeiten. 


Planungsaufgaben des/der Verkaufsfachmanns/-frau

• Für das definierte Einsatzgebiet die Verkaufsplanung, inkl. Budget, im primären und sekundären Bereich erstellen, abgeleitet vom Marketingkonzept
• Daraus Massnahmen und Kontrollen für den eigenen Verantwortungsbereich ableiten
• Verkaufsunterstützende Massnahmen entwickeln und mit entsprechenden Spezialisten koordinieren/umsetzen
• Verkaufsevents planen und realisieren
• Zeitgemässe Verkaufstechnik situativ richtig einsetzen
• Verkaufsverhandlungen zum positiven Abschluss führen
• Als Standchef an Messen das Unternehmen repräsentieren und dem Messeauftritt zum Erfolg verhelfen
• Beziehungsnetz zu den Marktpartnern, Kunden und Key Accounts aufbauen  
• Auf Basis der eigenen Markt- und Kundenkenntnisse den strategischen Bereich der Distribution sowie der Marketinglogistik mitgestalten

Führungsaufgaben des/der Verkaufsfachmanns/-frau

• Die Verkaufsleitung wirksam entlasten (Kontroll- und Koordinationsaufgaben)
• In kleinen Unternehmen die Verkaufsleitung übernehmen 
• Den Verkaufsinnendienst, das Call-Center und andere verkaufsorientierte Fachstellen wirtschaftlich und zielgerichtet leiten 
• Mitarbeitende im Verkaufsaussendienst führen

Koordinationsaufgaben des/der Verkaufsfachmanns/-frau

• Die Aktivitäten des Innendienstes mit jenen des Aussendienstes koordinieren
• Informationsfluss innerhalb der Verkaufsabteilung sicherstellen 
• Auf Basis verschiedener Kalkulationsmethoden Kostenvergleiche erstellen

Zulassungsbedingungen zur Berufsprüfung als Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis

Um ab 1. Januar 2009 zur Berufsprüfung Verkaufsfachmann bzw. Verkaufsfachfrau mit eidg. Fachausweis anzutreten, ist vorgängig die MarKom-Zulassungsprüfung (MZP) zu bestehen. Die MZP eine von den MarKom-Trägerverbänden gemeinsam durchgeführte Prüfung, an welcher die Basisfächer der Berufsprüfungen mit eidg. Fachausweis für Verkaufsfachleute, Marketingfachleute, Direktmarketing-Fachleute, Kommunikationsplaner/innen und PR-Fachleute geprüft werden. Damit ist sichergestellt ist, dass die Kandidat/innen sich das entsprechende Grundlagenwissen angeeignet haben. Diese Basisfächer werden an der nachfolgenden Berufsprüfung Marketingfachmann/Marketingfachfrau nicht mehr geprüft.

Durch diese Neuerung konzentrieren sich die überarbeiteten, ab  Anfang 2009  geltenden Prüfungsprogramme für Berufsprüfungen mit eidg. Fachausweis (Verkaufsfachleute, Marketingfachleute, Direktmarketing-Fachleute, Kommunikationsplaner/innen und PR-Fachleute) auf die Kernkompetenzen der jeweiligen Berufsrichtungen.

Das fünf Jahre geltende Zertifikat der MarKom-Zulassungsprüfung stellt noch keinen Fachausweis im Sinne des Berufsbildungsgesetzes dar, bietet jedoch eine bessere Einstiegschance auf dem Arbeitsmarkt.

Die neue Prüfungsordnung und Wegleitung für die Verkaufsfachleute wurde vom Bundesamt für Berufsbildung und Technologie BBT am 13. Januar 2009 genehmigt und kann hier heruntergeladen werden:

Prüfungsordnung Verkaufsfachleute
Wegleitung Verkaufsfachleute

Formeln Controlling
Formeln Betriebsstatistik

Beachten Sie auch die Rubriken
«Reif für die Prüfung?» und 
«Prüfungskalender» innerhalb des Kapitels «Berufs- und Höhere Fachprüfungen» auf dieser Website.